西元市調公司為台灣及世界各國公司企業、產業部門、媒體學術機構，政府公家單位進行市場調查、網路問卷調查、民意調查、消費者行為研究、產品與服務分析、廣告前測後側、商圈調查、客戶滿意度調查、施政滿意度、公共意見調查等各項分析研究。西元服務團隊由市場調查、行銷研究、統計分析等多位專家學者組成，整合服務經驗。

西元市調在台灣擁有百萬樣本資料庫，為台灣消費者市場縮影，對市售商品、公共議題主動進行市場調查，為公司企業提供真實反映市場數據資料。輔以點數累積、抽獎等獎勵方式，鼓勵民眾、會員參與市調研究、網路問卷調查，常保訪戶良好互動關係，維持高品質回收樣本。